院長ブログ

電子カルテの接続障害（原因）

先日、当院の電子カルテが30分ほど停止する騒ぎがありました。この件で、今日原因が公表されました。

それによれば、電子カルテの会社とは別の会社（認証用電子証明書サービスを行なっている）が、PHP脆弱性の緊急対応をした時に、必要なユーザー認証ができない状態になった、ということでした。

不正アクセスでもなく、サイバー攻撃でもありませんでした。この点では安心しました。

作業をする時には、ユーザーのあまり利用しないような時間帯にやって欲しいです。

この電子カルテの会社は、全国でかなりの数のユーザーがいるはずです。全国で、カルテが使えない状況を起こしているので、その影響は大きかったはずです。

これを肝に銘じて、今後トラブルを起こさないように、お願いします。

それにしても、肝を冷やした時間帯でした。